На что обратить внимание, если ноутбук сдан на ремонт вне гарантии?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3256090
Ответы юристов (1)
В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Вы можете потребовать от сервисного центра выполнения работ в разумный срок. Если срок был не указан в квитанции и прошло более 45 дней, то вы можете потребовать возмещения убытков, либо расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств. Также вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав.
В данной ситуации можно предъявить сервису следующие документы:
Квитанцию (договор) об обслуживании (ремонте) ноутбука, которая должна содержать информацию о сроках ремонта и исполнителе работ.
Доказательства оплаты услуг сервиса, если таковые имеются.
Заявление, направленное в сервис, с требованием устранить задержку в ремонте или возвратить уплаченную за услуги сумму.
Письменное уведомление сервиса о принятии мер юридической ответственности в случае невыполнения условий договора.
Копию паспорта или других документов, удостоверяющих личность.
В зависимости от конкретных обстоятельств, могут потребоваться также другие документы и доказательства. В любом случае, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в данной области права.
Статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность исполнителя за нарушение сроков выполнения работы.
Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - права заказчика при ненадлежащем исполнении обязательств.
Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя требовать возмещения вреда, причиненного в результате нарушения сроков выполнения работы.
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы