Муж подарил сертификат к косметологу на 2000р до 1.02.20: вопросы возврата денег и записи на процедуру

Могу ли требовать возврат остатка на 800р после того, как срок действия сертификата к косметологу истек, а клиентка не смогла воспользоваться услугой из-за переноса даты процедуры?

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 500 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае если услуга не была предоставлена по вине исполнителя, потребитель вправе требовать возврата уплаченной за услугу суммы либо возмещения расходов на оплату услуги другому лицу, если исполнитель не может предоставить услугу в установленный договором срок. Таким образом, потребитель вправе потребовать возврата оставшейся суммы по сертификату в размере 800 руб., учитывая, что косметолог не смог предоставить услугу по вине исполнителя в установленный договором срок. В этом случае стоит обратиться к косметологу или юридически оформить требование возврата денег.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся:

  1. Сам сертификат на 2000 рублей, а также информация о его действительности до 01.02.2020 года.

  2. Доказательства того, что вы обратились к косметологу в срок действия сертификата до 01.02.2020 года.

  3. Доказательства того, что косметолог не смогла принять вас на первое назначенное время даже при наличии свободного времени и перенесла запись на новую дату.

  4. Доказательства оплаты процедуры на сумму 1200 рублей.

  5. Информация о том, что 13.02.2020 года вы не можете посетить косметолога и что вы предложили ей возврат оставшихся 800 рублей.

  6. Доказательства того, что косметолог отказывается вернуть вам оставшуюся сумму.

Ваше требование о возврате остатка по сертификату в размере 800 рублей вполне обосновано, так как сертификат был приобретен и действителен на момент вашего обращения к косметологу. В случае отказа косметолога, вы можете обратиться в суд или же в Роспотребнадзор для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применяемые для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статьи 454-472 (о договоре подряда) - Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 25-27 (о праве потребителя на возврат товара, возврат денежных средств)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы