Как избежать неприятных последствий обращения к косметологу: решение проблем для женщин

Как мне решить проблему, когда после обращения к кометологу мое лицо покрылось рубцами и морщинками, и я сейчас нуждаюсь в помощи?

| Михаил, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

К сожалению, изложенная вопросом ситуация не содержит достаточно информации, чтобы проанализировать ее на предмет нарушения прав потребителя или иных норм законодательства. Для ответа на вопрос необходимо предоставить более подробное описание процесса обращения к кометологу, услуг, которые были предоставлены, а также какую именно помощь нужно получить.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо понимать, что юридический аспект здесь не является главным. Если говорить о документах, то возможно потребуется подтверждение факта обращения к кометологу (например, справка из медицинского учреждения), а также доказательства того, что в результате процедур у пациента появились рубцы и морщинки (фотографии, заключение врача-эксперта).

Тем не менее, в данном случае главным будет являться медико-правовой анализ ситуации и решение вопроса гражданской ответственности кометолога. Возможно, потребуется обращаться за юридической помощью к специалистам в области медицинского права или в судебные органы для решения вопроса о компенсации материального и морального ущерба, причиненного от неудачной косметологической процедуры.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Необходимо уточнить, были ли нарушены права потребителя или нарушены нормативно-правовые акты в области оказания косметологических услуг.

Если права потребителя были нарушены, то могут быть применены следующие статьи:

  • Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на безопасность товаров/услуг;
  • Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возмещение убытков, причиненных ему в результате нарушения прав продавцом (исполнителем);
  • Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на предоставление полной и достоверной информации о товарах/услугах.

Если были нарушены нормативно-правовые акты, то могут быть применены следующие статьи:

  • Статья 14 Закона Российской Федерации "Об охране здоровья граждан" - об обязанности медицинских работников соблюдать требования нормативно-правовых актов в области оказания медицинских услуг;
  • Статья 55 Конституции Российской Федерации - о праве каждого на охрану здоровья;
  • Статья 6 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на получение качественной и безопасной продукции (работ, услуг).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы