Как выбрать качественную краску для волос и избежать неприятных последствий

Как мне поступить, если я купила краску для волос в магазине, покрасилась на следующий день, но при смывании краски, волосы также смылись, и у меня теперь есть проблема с отсутствием половины волос? Я должна жаловаться на произошедшее?

| Болеслав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы приобрели краску для волос в магазине, то эта краска должна быть безопасной и не должна причинять вред вашему здоровью или имуществу. Если в результате использования этой краски у вас был нанесен вред, то вы можете обратиться в соответствующие органы правопорядка и проконсультироваться с юристом относительно возможности возмещения убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса Вам, в первую очередь, следует обратиться в магазин, в котором Вы приобрели краску, и предоставить им следующие документы:

1) Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки краски для волос;

2) Упаковку и остатки краски, если они имеются;

3) Медицинскую документацию об ущербе, нанесенном здоровью, если таковой имеется;

4) Доказательства того, что повреждения волос имеют место быть и что их связанны с использованием купленной краски.

Если магазин откажется рассмотреть Ваше обращение и принять меры по устранению причиненных Вам ущербов, Вы можете обратиться в организации защиты прав потребителей или к соответствующему судебному органу за помощью в восстановлении своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Статья 18 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на качественный товар"
  2. Статья 20 Закона о защите прав потребителей "Ответственность продавца за предоставление некачественного товара"
  3. Статья 14 Гражданского кодекса РФ "Понятие о нарушении срока предъявления требований и исков"
  4. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Возмещение вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием)"
  5. Статья 1095 Гражданского кодекса РФ "Возмещение вреда, причиненного потерей профессионального заработка"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы