Удивительный результат покраски волос: моя и клиентки. Как выбрать и где купить краску для волос + советы для возврата стоимости

Как мне вернуть стоимость краски, которую я купила и использовала для покраски волос, результат которой удивил меня и мою клиентку, проводя процедуру одновременно у нас обеих?

| Вадим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Обращаю внимание, что для успешного возврата стоимости краски, необходимо убедить продавца в ее некачественности и нежелательности для использования. Для этого необходимо хранить чек или кассовый чек, а также фотографически документировать некачественный результат окрашивания волос. После этого необходимо обратиться в магазин, где вы приобрели краску для волос, и сообщить им о некачественности товара с указанием документального подтверждения. Если продавец не захочет вернуть средства, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы и информацию:

1) Чек или кассовый чек об оплате краски для волос.

2) Сохраненную упаковку с краской для волос.

3) Доказательства того, что краситель был непригоден для использования.

4) Документальную информацию о том, что продавец был ознакомлен с претензиями покупателя.

5) Документальную информацию о дате и времени покупки продукта.

6) Информацию о месте покупки продукта.

На основании перечисленных документов и информации, вы сможете оформить претензию и обратиться в соответствующие органы за защитой своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае, зависят от того, была ли краска приобретена у производителя или у другого лица, и были ли на краске гарантии и инструкции по применению. В целом, заявитель может ссылаться на статьи Гражданского кодекса РФ (ст. 432-435), закона О защите прав потребителей № 2300-1 (ст. 18, 23), а также на требования, предусмотренные договором купли-продажи или письменными гарантиями к продукту.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы