1. Бесплатная чистка лица в медицинском центре: приглашаем на процедуру 2. Снижайте вес и экономьте: процедуры за 23710 рублей за 10 месяцев 3. Осознайте произошедшее: важный послеэффект 4. Как отменить процедуру: неудачная попытка через телефон и расторжение договора 5. Запрос на доплату: 2000 рублей и визит в медицинский центр 6. Законность действий: вопросы и рекомендации

Как я могу защитить себя от медицинских центров, которые вынуждают меня покупать их процедуры и услуги, после того как они пригласили меня на бесплатную чистку лица, и что мне делать, если я уже заплатил 23710 рублей за 10 месяцев, но осознал, что это была ошибка, и я хочу отменить договор и кредит? Я получил запрос на дополнительную оплату в размере 2000 рублей и просьбу явиться в медицинский центр, но я сомневаюсь в законности таких действий - что мне делать и какие дальнейшие рекомендации?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону "О защите прав потребителей" гражданин имеет право на отказ от услуги в любое время до начала ее исполнения. Если вы уже подписали договор, но перед началом исполнения захотели отказаться от услуги, вы вправе сделать это и расторгнуть договор. центр вправе взимать оплату только за фактически оказанные услуги, до момента отказа от услуг или расторжения договора, если это предусмотрено в договоре. При написании заявления о расторжении договора стоит запросить у центра расчет на фактически оказанные услуги, и оплатить их, если они существуют, если же расчета нет, то не следует оплачивать услуги и не посещать медицинский центр. Если не удастся добиться урегулирования конфликта в добровольном порядке, граждане могут обратиться в суд, чтобы получить защиту своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к договору, который был заключен между Вами и медицинским центром, а также к законодательству Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Если в договоре не были предусмотрены условия в отношении отмены процедур и расторжения договора, то следует ориентироваться на требования законов РФ.

Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней. В случае с оказанием услуг, срок для отказа и возврата денежных средств устанавливается договором или законодательством РФ.

Если Вам необходимо расторгнуть договор, необходимо убедиться, что Ваше заявление об отказе от услуг было доставлено медицинскому центру и получено им в установленные сроки. Если медицинский центр не согласен на ваше заявление, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав.

Относительно платы за процедуры, необходимо убедиться, что этот платеж предусмотрен договором либо законодательством, и что сумма платежа прописана в договоре. Если сумма платежа не была прописана в договоре, и медицинский центр требует оплатить дополнительную сумму, то это может быть нарушением Ваших прав.

В целом, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, чтобы получить конкретные рекомендации в соответствии с Вашей ситуацией.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения" и статьи 434,435, 437, 438 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" в части регулирования договора, заключенного между клиентом и медицинским центром на оказание услуг по снижению веса. Также статьи 28, 32, 33, 36, 37 Закона РФ "О защите прав потребителей" в части прав потребителя на информирование, отказ от договора и возврат денег.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы