Можно ли вернуть деньги за отклоненный товар, если изготовление уже начато - советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3113538
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его приобретения, если на товар не наложены ограничения в соответствии с законодательством Российской Федерации. В данной ситуации, переданные в изготовление жалюзи еще не были получены покупателем, следовательно, покупатель вправе отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Рекомендуется обратиться в магазин и предоставить продавцу письменное заявление о своем желании отказаться от покупки и потребовать вернуть деньги.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Договор купли-продажи, который был заключен между покупателем и продавцом.
- Чек или другие доказательства оплаты товара.
- Документы, подтверждающие факт обращения покупателя в магазин с просьбой отказаться от покупки (например, запись телефонного разговора или письменное заявление).
- Условия договора, которые регулируют вопросы отказа от покупки и возврата денежных средств.
Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в использовании. В данном случае, если жалюзи еще не были готовы к моменту отказа покупателя, то ему следует вернуть денежные средства за товар. Однако, если жалюзи были изготовлены в соответствии с заказом покупателя до просьбы об отказе, то право на возврат может быть ограничено. В такой ситуации необходимо обратиться к условиям договора и у сторон, возможно, найдется компромиссное решение. В случае отказа продавца в возврате денег, покупатель может обратиться в суд.
Статьи, которые могут применяться в данном случае: статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ потребителя от исполнения договора" и статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Однако, возможно наличие в договоре условий, устанавливающих правила возврата денежных средств в случае отказа от исполнения договора, в этом случае необходимо рассматривать условия договора.
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы