Можно ли расторгнуть договор купли-продажи из-за отказа магазина принять технически сложный товар с гарантией?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2748957
Ответы юристов (1)
Нет, на основании отказа продавца принять товар в ремонт расторгнуть договор купли-продажи на весь ранее купленный у этого продавца товар нельзя. Право потребителя на гарантийный ремонт возникает при наличии документов, подтверждающих покупку товара у данного продавца. Если продавец отказывается отнести товар в ремонт, потребитель имеет право потребовать замены товара на аналогичный или расторгнуть договор на единицу товара, по которой продавец отказался проводить ремонт. При этом, если общее количество купленных товаров в одной накладной было несколько, то расторгнуть договор на все товары нельзя, так как товары считаются независимыми единицами товара.
Для решения данного вопроса понадобится изучить договор купли-продажи между продавцом и покупателем и правила гарантийного обслуживания, установленные производителем технически сложного товара.
Если договор купли-продажи не предусматривает обязательств продавца принять товар на ремонт, то продавец вправе отправить товар в сервисный центр. Однако, если продавец не выполняет обязательство по гарантийному ремонту товара, то покупатель вправе обратиться в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи.
Если в договоре купли-продажи не указан способ расторжения договора, то применяются общие правила гражданского законодательства Российской Федерации. Покупатель вправе потребовать расторжения договора купли-продажи на все ранее купленные у продавца товары, если продавец не исполняет своих обязательств в полном объеме. Однако, если покупателю нужен только ремонт одной единицы товара, то расторгнуть договор купли-продажи на все товары, купленные у продавца, может быть излишним шагом.
Таким образом, необходимо изучить договор купли-продажи и установленные правила гарантийного обслуживания, а также обстоятельства данного конкретного случая, прежде чем принимать решение об иске в суд или о расторжении договора купли-продажи.
Пункт 1 статьи 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" применим для решения данного вопроса.
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы