Как расторгнуть договор купли-продажи технически сложного товара в гарантийный срок?

Здравствуйте! В соответствии с законодательными положениями Российской Федерации в случае, если продукция, приобретенная потребителем, выявила существенные недостатки, которые не могут быть устранены, имеется право потребителя на замену такой продукции на аналогичную или аналогичную существенно лучшую, а также на расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар суммы. Поэтому, если в предоставленной информации имеются все необходимые доказательства о том, что товар исправлялся неоднократно, а также содержит существенные недостатки, которые не могут быть исправлены, то возможно потребитель имеет право на замену такого товара или расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченной за товар суммы. Лучше всего обратиться в суд на защиту своих прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи на айфон 5s; 2. Квитанция об оплате; 3. Документы, подтверждающие гарантийный срок на технику; 4. Документы, подтверждающие дату обращения за ремонтом и ответ продавца на это обращение.

Для того, чтобы расторгнуть договор купли-продажи, необходимо выяснить, на каких условиях этот договор был заключен и что предусмотрено в нем по поводу расторжения. Если условия договора позволяют расторгнуть его при таких обстоятельствах, то можно составить заявление о расторжении договора и представить его продавцу. Если продавец отказывает в удовлетворении заявления о расторжении договора, то можно обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврате денег. Однако для подачи такого иска необходимо иметь достаточное количество доказательств, указанных в перечне документов выше.

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 478-483) и Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 20).