Может ли сотовый оператор раскрыть личные данные абонентов коллекторам и правовая защита в данной ситуации

Согласно Федеральному закону "О персональных данных", сотовый оператор не имеет права передавать личные данные абонента коллекторам без его согласия или судебного решения. Возможно, коллекторы получили доступ к Вашим личным данным через другие источники или личную информацию, которую Вы предоставляли в прошлом при оформлении кредита или услуг связи. Вы можете обратиться в суд или органы защиты прав потребителей для разрешения данного вопроса.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор между сотовым оператором и абонентом, который регулирует передачу личных данных третьим лицам. 2. Договор между сотовым оператором и коллекторской компанией, если имеется. 3. Законодательные акты, которые регулируют передачу личных данных в Российской Федерации, в частности Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных". 4. Любые иные документы, которые могут быть полезными для уточнения правового статуса коллекторской компании и ее прав на получение личных данных.

Относительно того, как коллекторская компания смогла узнать номер телефона, которым абонент пользуется в настоящее время, возможно, оператор связи предоставил эту информацию в соответствии с нормами законодательства о персональных данных. Однако, для более точного ответа на данный вопрос также потребуется провести дополнительные исследования и проконсультироваться с юристами, специализирующимися на защите персональных данных и правах потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 152 Гражданского кодекса РФ (о защите персональных данных); - статья 23 Конституции РФ (о защите прав личности); - статьи 63 и 152 Федерального закона "О персональных данных" (о защите персональных данных); - статья 1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о защите прав потребителей).