Может ли сотовый оператор изменить тарифный план без согласия клиента: разбираемся в Правилах оказания услуг

Может ли мой сотовый оператор менять мой тарифный план без моего согласия, и что говорят Правила оказания услуг на этот счет? От меня зависит, что мне нужно знать о изменениях, которые произошли в Правилах относительно этого вопроса. Я получил не полный ответ от юриста Бажутова Евгения, поэтому ищу дополнительную информацию.

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

К сожалению, я не могу ответить на ваш вопрос, не зная конкретных обстоятельств и условий вашего договора с сотовым оператором, а также текущих Правил оказания услуг данного оператора. Рекомендую обратиться к юристу, который сможет ознакомиться с условиями вашего договора и провести исследование текущих Правил оказания услуг данного сотового оператора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для получения актуальной информации по данному вопросу необходимо ознакомиться с Правилами оказания услуг связи, действующими на данный момент. Они предоставляются каждым сотовым оператором на его сайте или могут быть высланы на запрос клиента. Если Правила не предусматривают право сотового оператора изменять тарифный план без согласия клиента, то такое действие может быть незаконным. Однако, требуется обратить внимание на условия договора между клиентом и оператором, который может допускать такое изменение в определенных случаях. Для получения более конкретной информации и консультации рекомендуется обратиться к юристам специализирующимся на данной сфере.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

К сожалению, для ответа на данный вопрос необходимо иметь более конкретную информацию о договоре и тарифных планах, действующих в вашем регионе и у вашего сотового оператора. Но в целом, при изменении тарифного плана без согласия абонента, могут применяться статьи гражданского кодекса РФ, Федерального закона "О связи", Правил оказания услуг связи и т.д. Для получения более конкретного ответа следует обратиться к юристу, ознакомившемуся с договором и правилами вашего сотового оператора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы