Мошенничество в интернет-магазине Huawei-Hi: как защититься от неправомерного договора и штрафных процентов

Как мне поступить, если я сделал заказ в интернет-магазине huawei-hi.ru, который оказался мошенническим, и наложенным платежом пришел товар, который я еще не забрал, после чего по телефону начались угрозы утверждающие, что я заключил договор оферты и начались начисления штрафных процентов?

| Юлий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Если вы уверены, что сделали заказ в интернет-магазине, который на самом деле оказался мошенническим, вам не стоит оплачивать товар, так как это может привести к дополнительным финансовым потерям. Если на почте есть какие-то документы, свидетельствующие о том, что вы таки получили товар, но не желаете его забирать, лучше вернуть его обратно по той же почте. Вышеупомянутые угрозы по телефону направлены на то, чтобы вы заплатили несуществующие деньги, в связи с чем, в случае нахождения вас в подобной ситуации, вам необходимо обратиться в правоохранительные органы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса может потребоваться следующий список документов:

  1. Копия заказа, полученного в интернет-магазине huawei-hi.ru, где должны указываться сроки и условия доставки, оплата.

  2. Копия любой дополнительной корреспонденции или электронных сообщений, полученных от интернет-магазина huawei-hi.ru, где должны указываться сроки и условия доставки, оплата.

  3. Копия любых дополнительных записей или заметок, которые можно использовать как доказательство существования договора или оферты на основании устных договоренностей.

  4. Копии записей о всех звонках, которые были сделаны или приняты в процессе коммуникации с интернет-магазином huawei-hi.ru, если они были зарегистрированы на телефонном аппарате оператора связи.

Если у Вас возникла необходимость обратиться в суд или в компетентный орган за помощью, Вам необходимо предоставить доказательства, подтверждающие факт мошенничества, для Вашей защиты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 159 УК РФ «Мошенничество»
  • Статья 167 УК РФ «Незаконные операции с платёжными картами или иными платёжными средствами»
  • Статья 181 УК РФ «Незаконный оборот платёжных средств или платёжных документов»
  • Статья 187 УК РФ «Организация деятельности по приёму платежей без лицензии на соответствующий вид деятельности»
  • Статья 495 ГК РФ «Договор оферты».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы