Как заставить интернет-провайдеров устанавливать счетчики для контроля интернет-трафика и избежания неправомерного списания средств

Какова возможность заставить интернет-провайдеров устанавливать счетчики на свое оборудование для определения объема потребляемого интернет-трафика, и как предотвратить неправомерное списание средств с баланса пользователей в случае такой меры? Также интересует, является ли контроль использования интернета абонентами определенных провайдеров законным и возможным в рамках закона.

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, интернет-провайдеры не обязаны устанавливать счетчики на свое оборудование. Однако, при наличии соглашения между абонентом и провайдером о предоставлении услуг по передаче данных, может быть установлен порядок расчета за использование услуг, включающий в себя использование счетчиков, если это предусмотрено условиями соглашения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае для решения вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. Согласно Федеральному закону от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ "Об связи", для предоставления услуг связи в России провайдеры обязаны соблюдать ряд требований. Однако вопрос установки счетчиков на оборудование не урегулирован законодательно.

Таким образом, для решения данного вопроса может потребоваться дополнительная информация, в том числе договоры об оказании услуг связи между интернет-провайдером и потребителем услуг, правила оказания услуг связи, технические возможности провайдера и другие документы. В зависимости от конкретной ситуации может потребоваться обратиться к специалистам в сфере информационных технологий, юридической консультации или другим экспертам.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от многих обстоятельств, включая правовой статус интернет-провайдеров, регулирующие их договоры и законы об использовании технических средств измерений. Однако, как правило, такие вопросы регулируются нормами Градостроительного кодекса РФ, Закона РФ "Об объектах капитального строительства" и Постановлением Правительства РФ "О мероприятиях по учету электрической и тепловой энергии в жилищном фонде". Обращаем ваше внимание, что настоящий ответ не является юридической консультацией и не заменяет профессиональную юридическую помощь.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ни одна статья закона не регулирует прямо возможность заставить интернет-провайдеров поставить счетчики на оборудование. Однако, возможно использование некоторых статей для решения данного вопроса, например:

  • Статья 16 Конституции РФ, гарантирующая каждому право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
  • Статья 152 Гражданского кодекса РФ, устанавливающая правила охраны права собственности, включая право частной собственности на оборудование.
  • Статья 10 Федерального закона "О связи", определяющая права и обязанности операторов связи, в том числе и интернет-провайдеров.
  • Статьи 25-26 Федерального закона "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" о нормах потребления электроэнергии и государственном регулировании энергетической отрасли.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы