Мошенничество при продаже программного обеспечения: наличие реквизитов мошенника, отказ в возврате денег и нехватка функций. Как защититься?

Как уберечься от мошенничества при продаже программного обеспечения в интернете, если продавец предлагает протестировать бесплатно небольшой функционал, но после покупки платной версии обнаруживается отсутствие нужных функций, и продавец отказывается вернуть деньги, а также имеются реквизиты платежа мошенника, который уже обманул несколько людей, и я хочу закрыть его видеоролики и сайт в интернете?

| Эдуард, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Мошеннические действия являются противоправными и лишают права потерпевшего на обман договорной воли и справедливости. Вы можете обратиться в правоохранительные органы, чтобы заявить о мошенничестве, предоставив им все необходимые доказательства. Также, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, уплаченных за данное программное обеспечение.

В отношении видеороликов мошенника и его сайта, вы можете обратиться к специалистам, чтобы удалить такой контент из интернета. Однако, это может быть достаточно сложным процессом и требует профессиональных навыков и знаний.

Тем не менее, приобретение программного обеспечения через интернет должно быть осуществлено только с надлежащей осторожностью и только на проверенных и надежных сайтах и площадках.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление на мошенничество в отношении данного продавца. Также необходимо сохранить все документы и записи переписок, касающихся данной ситуации.

Чтобы закрыть видеоролики и сайт мошенника необходимо обратиться в суд, чтобы получить решение об удалении материалов и запрещении их дальнейшего использования. Суд может вынести решение о временном или постоянном запрете на использование материалов и закрытии сайта мошенника.

Процедура возврата средств, уплаченных мошеннику, может быть решена через суд, если мошенник несогласен с добровольным возвратом денежных средств. Однако, надежнее всего в подобных ситуациях приобретать программные продукты у проверенных продавцов, чтобы избежать негативных последствий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

159 статья УК РФ (мошенничество), 159.1 статья УК РФ (мошенничество в сфере компьютерной информации), 159.2 статья УК РФ (незаконный доступ к компьютерной информации), 159.4 статья УК РФ (вымогательство в сфере бизнеса), 159.5 статья УК РФ (мошенничество в сфере предпринимательства), 242.1 статья УК РФ (незаконное использование объектов авторского права). Для решения вопроса также можно обратиться в суд для защиты своих прав и требования возмещения ущерба, а также обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела. Относительно закрытия сайта и видеороликов можно обратиться к соответствующим организациям, которые могут заняться решением данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы