Мошенничество при покупке телефона в интернет-магазине: как защитить себя

"Могут ли судить меня из-за заказа телефона в интернет-магазине, который я получил, но отказываются забирать, при этом подозревая мошенничество из-за молодого возраста домена сайта, если я не оформлял никаких бумаг, кроме телефонных звонков?"

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 307 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор купли-продажи считается заключенным, когда продавец и покупатель достигли соглашения по всем существенным условиям. Если вы сделали заказ и продавец принял его к исполнению до того, как вы отказались от приобретения товара, то можно считать, что договор заключен. Однако, если вы уверены, что сайт мошеннический, то можете обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением и жалобой на интернет-магазин. Если продавцы угрожают вам судебным разбирательством, то они должны завести исковое заявление в суд и пройти все процедуры, принятые по законодательству Российской Федерации. В случае возникновения судебного спора, вы сможете защищать свои права в суде или обратиться за помощью к юристу. Однако, если никаких бумаг не было оформлено и проблема не была передана в суд, то угрозы судебного разбирательства могут быть признаны необоснованными и нарушающими ваши права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для оценки юридической ситуации.

Однако, на основании предоставленной информации можно предположить, что законодательство Российской Федерации обеспечивает защиту прав потребителей, в том числе, при совершении покупок через интернет магазины. Если потребитель приобрел товар через интернет магазин и выяснил, что это мошенничество, то в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" он имеет право на возврат товара и возмещение убытков.

Если продавец угрожает судебными разбирательствами, необходимо прежде всего получить все документы, связанные с совершенной покупкой (описание товара, квитанцию на оплату и т.п.) и по возможности записать аудиозапись угроз. В случае возбуждения иска в суд необходимо обратиться к юристу и защищать свои интересы в судебном порядке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При решении этого вопроса могут применяться следующие статьи закона: - статья 158.1 Уголовного кодекса Российской Федерации ("Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности"); - статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации ("Мошенничество"); - статья 155.1 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Недействительность договора, совершенного в нарушение закона или иных правовых актов"); - статья 447 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Отказ от исполнения обязательства"); - статьи 10 и 14 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы