Мошеннический интернет-магазин наложенным платежом: что делать и как защититься от коллекторов?

1. Коллекторы могут присылать уведомления о задолженностях по различным суммам, в том числе и за мелкие суммы, но это не означает, что они могут производить принудительное взыскание без судебного решения. Отправка коллекторами уведомлений о задолженности может быть лишь одним из этапов процедуры взыскания задолженности, которая включает в себя предъявление требования в суд и получение судебного решения. Кроме того, подробности деятельности конкретной коллекторской компании должны быть проверены в соответствующих органах и уполномоченных инстанциях.
2. Если коллекторы пришли, то необходимо предъявить им все документы и доказательства, что покупатель не заказывал и не получал никаких товаров от данной компании. Если покупатель был обманут компанией, то он не обязан уплачивать за товар, который не был им заказан. Если коллекторы будут производить незаконные действия или наносить ущерб, нужно обращаться к соответствующим органам государственной власти для защиты собственных прав и интересов. В любом случае нужно сохранять все документы и записи связанные с этим вопросом.

1) В соответствии с законодательством Российской Федерации, коллекторы могут обращаться за взысканием долгов, если существует действительный обязательственный долг. Однако, для этого необходимо сначала получить судебное решение об установлении факта наличия такого долга. В данном случае, если на Вас не подавался иск в суд и не выносилось судебное решение о наличии действительного долга, коллекторы не имеют права требовать его взыскания. Если коллекторы продолжают звонить и угрожать, Вам следует кратко сообщить им об этом правовом положении и попросить прекратить незаконное действие. При повторных звонках или других действиях, которые могут быть рассмотрены как преследование, Вам следует обратиться в полицию и сообщить о фактах незаконных действий коллекторов. 2) В случае, если коллекторы все же придут, Вам необходимо быть готовым к их приходу и не паниковать. Сначала убедитесь, что они предъявляют Вам документы, удостоверяющие их легитимность, например, удостоверение коллектора. Затем, Вам следует попросить их предоставить документы, подтверждающие наличие долга и необходимость его взыскания. Если документов нет, коллекторы могут быть просто мошенниками, и тогда Вы можете обратиться в полицию и сообщить об этом факте. Если же документы предоставляются, то можно попросить прислать копии документов для ознакомления и проверки законности действий коллекторов. В любом случае, не стоит позволять коллекторам принимать насильственные меры, такие как захват имущества или т.п., без судебного решения. Если возникнут затруднения, необходимо обратиться за консультацией к юристу, который поможет защитить Ваши права.

1) Согласно статье 808 Гражданского кодекса Российской Федерации, производство исполнительного производства, в том числе с привлечением коллекторов, осуществляется на основании исполнительного документа, который выдается в установленном законом порядке. Таким образом, без наличия такого документа коллекторы не могут взыскивать долги у граждан. Однако, они могут звонить и напоминать о долге, но только без применения насилия или запугивания. 2) В случае, если коллекторы все же придут, необходимо потребовать от них предъявления исполнительного документа, на основании которого они взыскивают долг. Если такого документа не будет представлено, то гражданин имеет право вызвать правоохранительные органы и подать жалобу в суд на действия коллекторов. В любом случае, необходимо сохранять все письма и записи телефонных разговоров с коллекторами в качестве доказательств.