Мастер починки телефонов обманул и выставил завышенный счет, отзывы свидетелят об этом

"Как мне защитить себя после того, как мастер не починил телефон, продал ненужную деталь и взял за работу 6 000 рублей, но не дал никакой бумаги об услуге, а деньги были переведены на карту без указания ФИО или организации? Кроме того, объявление было снято, не удаётся найти контактную информацию, а единственный отзыв говорит о мошенничестве. Как сумма за работу не маленькая, я хочу узнать, могу ли я обратиться за помощью к органам?"

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если Вам была оказана услуга, то у Вас есть право требовать от исполнителя выполнения обязательств по договору и получения документов, подтверждающих оказание услуги. В противном случае, Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав, если, конечно, имеете достаточные доказательства. Обращение в правоохранительные органы также возможно, если имеются убедительные факты мошенничества со стороны исполнителя, в данном случае, незнание номера телефона или компании могут затруднить процесс. Ваше право на защиту и возврат суммы денежных средств зависит от множества факторов, поэтому, для уточнения подробностей, рекомендуется обратиться к специалисту в данной области.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться в правоохранительные органы (полицию) и сообщить о случае мошенничества. Важно иметь при себе все доступные доказательства: квитанцию о переводе денежных средств, информацию об объявлении на Авито, отзыв об мошенничестве и т.д. Эти документы помогут в проведении следственных действий и доказывании вашей правоты. Также возможно потребуется обратиться в суд с иском о взыскании ущерба. Лучше консультироваться с адвокатом, который поможет подготовить необходимые документы и дать правовую консультацию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 159.4 УК РФ - Мошенничество, совершенное с использованием средств связи или сети Интернета, либо с использованием государственной или иной формы электронного документооборота, а равно группой лиц по предварительному сговору, в особо крупном размере.

Статья 159.1 УК РФ - Мошенничество, совершенное путем обмана, не определенного в статье 159.4 УК РФ, в особо крупном размере.

Статья 159 УК РФ - Мошенничество.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы