Массажеры для дома: покупка, проверка и возврат денег | АПРЕКА.РУ.

Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе возвратить товар, не нравится ему по каким-либо причинам, в течение 14 дней со дня покупки, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки, гарантийных пломб и т.д. Однако, если товар был полностью оплачен и вручен покупателю, потребитель не вправе требовать возврата денежных средств, если он просто не хочет его ремонтировать. В данной ситуации необходимо обратиться в суд с требованием возврата денежных средств или ремонта товара, если продавец не согласен на возврат.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на покупку массажера, если такой был заключен между Вами и продавцом.

2. Чек об оплате товара и гарантийный талон.

3. Копию заявления об отказе от товара с требованием о возврате денег

В соответствии с действующим законодательством РФ, Вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. В случае обнаружения скрытого дефекта товара, также предоставляется возможность на его возврат в течение гарантийного срока.

Поэтому, если Ваш массажер не подлежит ремонту, Вам следует обратиться к продавцу с заявлением об отказе от товара и требованием о возврате денежных средств, указав причину отказа и предоставив необходимые документы.

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 476. Договор купли-продажи товара - Статья 478. Права покупателя при обнаружении в товаре недостатков - Статья 482. Ответственность продавца за недостатки товара - Статья 484. Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества либо на возврат уплаченной за него денежной суммы - Статья 18 Закона «О защите прав потребителей».