Мама автора пострадала от мошенников DeSheli: как вернуть деньги и чудо-чемодан?

Как мне вернуть деньги и чудо-чемодан, которые мошенники из DeSheli выманили у моей мамы, которая, не осознавая своих действий, согласилась на кредит на 3 года? У мамы еще нет ни первой выплаты по кредиту, ни взносов, ни использования чудо-чемодана с косметикой, и я ищу помощи и совета.

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если ваша мама подписала договор на кредит и пожелает расторгнуть его, она может это сделать, но понесет финансовые потери, включая проценты по кредиту. Также, если была оформлена бесплатная процедура, то есть вероятность того, что маме был заплачен высокий процент за эту процедуру.

Что касается возврата чудо-чемодана с дорогостоящей косметикой, то если в договоре не было указано, что он является обязательным элементом кредитного договора, то ваша мама может обратиться в компанию DeSheli с требованием вернуть предмет и/или потребовать возмещения ущерба, если он был причинен ей. В случае отказа компании DeSheli помочь с возвратом предмета вы можете обратиться в суд. Однако, чтобы предъявить иск, необходимо собрать все доказательства: копию договора, чеки об оплате, письма и т.д.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор, который мама подписала во время "бесплатной процедуры".
  2. Уведомление от банка о выдаче кредита или кредитного договора, если таковой имеется.
  3. Документы, подтверждающие, что мама выплачивала деньги за косметику и что эта косметика находится в непотребленном состоянии.

Для возврата чудо-чемодана со сказочной косметикой можно обратиться в суд и подать иск о признании этого договора недействительным и возврате денежных средств за косметику. Однако, решение суда будет зависеть от многих факторов, включая содержание договора, доказательства недобросовестной деятельности со стороны мошенников, и т.д. Мой совет - обратитесь к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей, для получения консультации и юридической помощи в данном вопросе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Нужно обратиться к гражданскому законодательству РФ:

статья 431 "Понятие договора"

статья 432 "Требования к договору"

статья 433 "Премудрости составления договора"

статья 434 "Толкование договора"

статья 438 "Отступление от договора и его расторжение"

статья 450 "О возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства"

Также следует изучить законодательство РФ, касающееся защиты прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы