Маленькое ателье: клиентка обвиняет автора в мошенничестве, но автор вернула деньги без проблем

Предоставление товара или услуги в определенный срок является одним из обязательств продавца перед покупателем и нарушение сроков может служить основанием для претензий со стороны покупателя. В данном случае, необходимо выяснить, были ли сроки выполнения заказа согласованы заранее между продавцом и покупателем.

Если сроки выполнения заказа не были оговорены заранее, то продавец не несет ответственности за их превышение. Однако, если сроки были определены заранее, необходимо оценить причины их нарушения и возможность урегулирования конфликта с покупателем.

Относительно утверждения клиентки о направлении заявления в прокуратуру, необходимо отметить, что такое заявление может быть отправлено по любым причинам, даже не имеющим под собой основания. Однако, если клиентка обвиняет продавца в мошенничестве, то продавец может попросить ее предоставить доказательства своих утверждений.

В целом, необходима более подробная информация о ситуации, чтобы определить, кто несет ответственность за нарушение сроков выполнения заказа.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - Заявление от клиентки в прокуратуру; - Доказательства оплаты и возврата средств клиентке; - Договор на выполнение заказа (если такой был заключен); - Сроки выполнения заказа, оговоренные в договоре или в переписке (если такая была); - Любые другие доказательства, подтверждающие описание ситуации и действий сторон.

На основании указанных документов будет произведен анализ действий сторон и принято решение о наличии или отсутствии противоправных действий со стороны исполнителя услуг и о необходимости возбуждения уголовного или гражданского дела.

Статья 159 УК РФ «Мошенничество», статья 159.1 УК РФ «Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности» и статья 159.4 УК РФ «Коммерческий подкуп».