Макбук сломался после ремонта: как защитить свои права

Если ваш Макбук сломался снова после ремонта, свяжитесь с представителями сервисного центра и уточните, какая именно причина повторного поломки была указана. После этого, если вам отказывают в гарантийном ремонте, напишите претензионное письмо с требованием вернуть вам деньги за некачественный ремонт или провести бесплатный ремонт в рамках гарантии. В письме укажите даты предыдущего ремонта, описание дефектов и все связанные с этим документы (например, квитанцию об оплате, гарантийные талоны и т.д.). Если сервисный центр отказывается удовлетворить ваше требование, обратитесь в суд с иском о взыскании ущерба, вызванного некачественным ремонтом.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
1. Квитанция об оплате ремонта
2. Гарантийные талоны или документы, подтверждающие наличие гарантии на ремонт
3. Предыдущая документация о ремонте, включая дефектные акты или квитанции на предоставление услуг
4. Копия претензионного письма (если отправлено)
5. Иные документы, которые могут подтвердить наличие некачественного ремонта или потерю функциональности устройства.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей»
2. Статья 19 Федерального закона «О защите прав потребителей»
3. Статья 20 Федерального закона «О защите прав потребителей»
4. Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации
5. Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации