Магазин мебели не поставил матрац к купленной кровати - несоблюдение обещаний и недоверие клиентов

Мы приобрели в мебельном магазине кровать в комплекте с матрацем. Однако нам не поставили матрац сразу, обещали сделать это через неделю, но прошло уже три недели, а мы до сих пор не получили свой матрац.

| Богдан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 492 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец имеет обязанность поставить товар в соответствии с договором купли-продажи в установленный срок. В вашем случае, продавец не исполнил свой обязательство предоставить матрац в комплекте с кроватью в срок, установленный договором. Вы имеете право потребовать от продавца доставку матраца в кратчайшие сроки или расторгнуть договор и вернуть деньги за покупку.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся: договор купли-продажи, кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки, а также переписка или иные доказательства обещания поставить матрац.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы