Как вернуть матрац от пролежней: политика возврата и обмена в аптеке

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат или обмен товара, приобретенного в аптеке, возможен только в случае, если товар имеет недостатки, которые не могут быть устранены. Если матрац от пролежней был надлежащего качества, но просто не подошел покупателю, аптека не обязана принимать его обратно.

Однако, в некоторых случаях аптеки могут применять правила возврата, обмена или возврата денежных средств по своей доброй воле для удовлетворения потребностей клиентов. Рекомендуется обратиться в аптеку, в которой был приобретен матрац, и узнать о возможности возврата или обмена.

Пожалуйста, обратите внимание, что конкретные правила и условия возврата и обмена могут различаться в каждой аптеке. Для получения точной информации рекомендуется обратиться в аптеку, где был сделан покупка.

Для решения данного вопроса, потребуется предоставить документы, подтверждающие приобретение матраца в аптеке, такие как: кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату.