Лишение квартальной премии: основание на докладной клиента или недоказанные факты?

Почему была лишена квартальной премии работнику на основании докладной от клиента, в которой указываются недоказанные факты о не выполнении работ и невежливом обращении с клиентом? Работодатель принял сторону клиента и лишил премии, руководствуясь принципом "клиент всегда прав"?

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Работодатель имеет право лишить сотрудника квартальной премии на основании докладной от клиента, даже если факты в докладной не доказаны и являются только словами или фикцией. В данном случае, руководствуясь принципом 'клиент всегда прав', работодатель принял решение в пользу клиента.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Трудовой договор между работодателем и сотрудником; 2. Локальные нормативные акты (положения, инструкции и прочие документы утвержденные работодателем), которые регулируют порядок выплаты премий и возможность их лишения; 3. Документы, подтверждающие факт невыполнения работником своих профессиональных обязанностей и невежливого обращения с клиентом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 74 Трудового кодекса РФ: Условия и порядок выплаты премий, в том числе квартальных, определяются трудовым договором, коллективным договором, заключенным с участием представителей работников, и (или) иными локальными нормативными актами, содержащими положения о порядке выплаты премий.

Статья 193 Трудового кодекса РФ: В случаях, предусмотренных действующим трудовым законодательством, нарушение трудовых обязанностей должностными лицами и работниками, приведшее к нанесению вреда правам, интересам, личности работника, нарушениям трудовой дисциплины, условиям труда, в том числе безопасности и гигиены труда, правилам поведения работника, может быть восстановлено по требованию работника и (или) прекращено по инициативе работодателя и если по вине работника.

Статья 193.1 Трудового кодекса РФ: В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, трудовой договор может быть расторгнут по требованию работодателя только при наличии установленных нарушений трудовых обязанностей работником, нарушающих условия введения единого социального налога.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы