Лампа для сушки гель-лака не работает: что делать и как вернуть деньги?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2807449
Ответы юристов (1)
Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец обязан устранить недостатки товара в разумный срок. В данном случае, вы отдали лампу в ремонт и получили ее обратно после более чем 45 дней, однако были уведомлены о том, что лампа была отремонтирована раньше. Для дальнейшего решения данного вопроса, вам стоит обратиться к продавцу с просьбой предоставить документальные доказательства о том, что лампа была действительно была отремонтирована в указанный срок. Если такие доказательства будут предоставлены и подтверждены, то вопрос о возврате денежных средств может быть рассматриваться отрицательно. Если же таких доказательств не будет предоставлено, то вы можете дальше требовать возврат денежных средств. Судебное разбирательство в данном случае может быть рассмотрено как один из вариантов разрешения спора.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и информация:
Договор купли-продажи или другой документ, подтверждающий покупку лампы для сушки гель-лака.
Документы, подтверждающие передачу лампы для ремонта и получение ее после ремонта.
Копия претензии о возврате денежных средств, которую вы направили продавцу.
Ответ продавца на вашу претензию и его аргументы в отказе в возврате денег.
Доказательства того, что лампа перестала выполнять свои функции в течение 45 дней после покупки и была возвращена на ремонт.
Информация о праздничных днях в декабре и январе, которые могут повлиять на сроки ремонта и доставки.
На основании предоставленной информации, можно рекомендовать обратиться к продавцу лампы и добиться урегулирования спора во внесудебном порядке. Если продавец не готов вернуть деньги, то возможно потребуется оспорить его решение в судебном порядке. В таком случае, для подготовки искового заявления вам нужно обратиться к опытному адвокату, специализирующемуся на гражданском праве Российской Федерации.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на предъявление требований о замене товара надлежащего качества. Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Особенности осуществления гарантийных обязательств в отношении отдельных видов товаров. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возмещение убытков или на снижение покупной цены.
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы