Курс технологии продаж услуг в рассрочку с гарантией возврата и продаж за покупателя | Обучение без дополнительных договоров и возврат средств

Если в описании курса было указано, что авторы курса гарантируют продажу ваших услуг, то они должны выполнить это обязательство. Если же они этого не сделали, то вы имеете право на возврат полной стоимости курса в соответствии с условиями, которые указаны в договоре об оказании образовательных услуг. Однако, необходимо изучить детали договора и ознакомиться с политикой возврата средств, которая может быть установлена авторами курса. Если авторы курса отказываются вернуть деньги, то вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи курса, если такой был заключен. Если был заключен договор рассрочки, то необходимо предоставить его копию.

2. Документы, подтверждающие оплату курса (квитанции, выписки из банковских счетов и т.п.).

3. Копии переписки (если была) с наставником курса, где обсуждались вопросы, связанные с продажей услуг.

4. Копии гарантийных обязательств, если они были предоставлены авторами курса.

5. Документы связанные с рекламой курса и обещаниями авторов.

6. Иные документы, которые могут иметь отношение к данной ситуации (например, копии жалоб, представленных в соответствующие органы).

Возможность возврата полной стоимости обучения будет определяться на основе анализа вышеуказанных документов и действующего законодательства Российской Федерации. Если авторы курса не соблюдали основные запреты и требования при рекламе курса, то в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации покупатель вправе требовать возврата полной стоимости курса в срок не позднее 14 дней с даты покупки без каких-либо обоснованных причин. Если же договор рассрочки был заключен, то возможность получения возврата будет определяться условиями этого договора. Если в договоре предусмотрена возможность гарантии возврата, то покупатель вправе требовать соответствующей компенсации. Однако, если гарантийные обязательства не были указаны в договоре, то покупатель может попытаться обосновать свои требования на основании других формальных требований и обязательств со стороны продавца.

Статья 501 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора об оказании услуг".

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на расторжение договора" и статья 22 "Право потребителя на возврат денежных средств".