Куплены невозвратные билеты: что делать, если подруга не поедет и как решить проблему с билетами в компании Победа

Что мне делать, если мои невозвратные билеты, купленные с именной карты, не могут быть возвращены из-за отказа одного из пассажиров, которую заменила другая, и как мне компенсировать уплаченную стоимость неиспользованного билета, если компания "Победа" предлагает лишь переделать его за 60% стоимости, а одна из подруг требует компенсацию за неиспользованный билет? Кроме того, участковый звонит и сообщает о заявлении от первой подруги, но не ясно, как она докажет, что деньги были отданы именно автору вопроса.

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По законодательству Российской Федерации, если билет является не возвратным, то его возврат возможен только по исключительным обстоятельствам, таким как тяжелая болезнь пассажира или его смерть. В данном случае, если пассажир не явился на рейс, то билет не подлежит возврату, как это указано в правилах тарифа. Однако, компании могут быть установлены дополнительные правила отмены или замены билетов, которые указываются в условиях продажи.

Относительно требования подруги взыскать с вас деньги за приобретенный билет, необходимо уточнить, было ли сделано соглашение между вами о ее участии в поездке и ее возможном неявке на рейс. Если такое соглашение было, тогда у нее может быть основание подать заявление на возврат стоимости билета согласно условиям тарифа.

По поводу заявления, которое было на вас подано, подруге необходимо доказать наличие вашей долговой обязательности перед ней, например, на основании заключенного соглашения между вами. Подробные обстоятельства заявления и возможные последствия действий вашей подруги необходимо уточнить у юристов, чтобы принять необходимые действия в защиту своих интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию билета на самолет, приобретенного с помощью именной карты.

  2. Письменные доказательства того, что первая подруга не собирается ехать на отдых, а вторая подруга попросила вас ее заменить.

  3. Общий договор на отдых, если такой был заключен вместе с первой подругой.

  4. Иные документы, которые могут подтвердить ваши доводы о том, что вы приобрели билеты именно для себя и своей подруги, и что первая подруга согласилась передать свое место вам.

В случае если первая подруга требует от вас возмещения стоимости билета, вы можете ссылаться на то, что билеты были куплены на вашу именную карту и вы имеете право распоряжаться билетами, как считаете нужным.

В отношении заявления, написанного на вас первой подругой, следует уточнить, что она может обратиться в правоохранительные органы с жалобой, но решение будет зависеть от того, насколько обоснованным может быть ее требование.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По данному вопросу применимы следующие статьи Гражданского Кодекса РФ: - Статья 779 "Возврат цены за билет" - Статья 421 "Права и обязанности продавца при продаже товаров" - Статья 391 "Возмещение убытков, причиненных незаконными действиями (бездействием)" - Статья 1064 "Возмещение убытков"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы