Куплено сборная кровать: детали и комплектность, документация и сборка продавцом

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан предоставить покупателю необходимую информацию о товаре, включая его технические характеристики, комплектность и другую информацию, которая может быть необходима для использования товара. В данном случае, продавец обязан предоставить покупателю полную информацию обо всех деталях и комплектующих, входящих в состав кровати, а также ее габаритных размерах и схему сборки, которая содержит все необходимые размеры. Если производитель не предоставил техническую документацию на кровать, то продавец должен был восполнить этот пробел и предоставить все необходимые данные самостоятельно. Если продавец не смог предоставить полную информацию о товаре, покупатель имеет право потребовать замены товара на аналогичный или вернуть его продавцу и получить полный возврат денежных средств.

Для решения вопроса необходимо обратиться к правилам продажи товара, установленным Законом о защите прав потребителей. Если вы покупали кровать у юридического лица, то продавец обязан предоставить вам инструкцию по эксплуатации на русском языке, где должны быть указаны характеристики товара, в том числе длина каждой детали и комплектность фурнитуры. Если продавец ссылается на техническую документацию, которую производитель не предоставляет, это может указывать на ненадлежащее исполнение обязательств продавца. В этом случае рекомендуется обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей или в суд, чтобы защитить свои права как потребителя.

По данному вопросу могут быть применимы следующие статьи закона:

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Обязанность продавца информировать потребителя о товаре.

Статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на информацию о товаре.

Статья 437 Гражданского кодекса РФ - Гарантии продавца при продаже товаров.