Как вернуть цифровую ТВ приставку в магазин: комплектность документов, сроки и причины возврата

Могу ли я вернуть цифровую ТВ приставку в магазин, если у меня есть комплект документов, я не пользовался устройством, и с момента приобретения прошло не так много времени, но я больше не нуждаюсь в нем?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, вы можете вернуть цифровую ТВ приставку в магазин, если все документы в комплекте и она не была использована, а также прошло не более 7 дней с момента покупки (в соответствии с Законом "О защите прав потребителей"). Однако, правила возврата товара могут отличаться в разных магазинах, поэтому рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями продажи и возврата в конкретном магазине, где была приобретена приставка.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для возврата цифровой ТВ приставки в магазин должны быть предоставлены следующие документы:

  1. Кассовый чек или копия чека (если кассовый чек утерян).

  2. Гарантийный талон, если он предоставляется магазином.

  3. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность покупателя.

Также может потребоваться заполнить заявление на возврат товара, в котором будет указана причина возврата.

Важно учитывать, что возврат товара возможен в течение 14 дней с момента его покупки, если товар не был использован и на нем сохранены все его свойства и потребительские свойства, а также, если сохранена его товарная видимость.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: право потребителя на отказ от товара в течение 14 дней с момента его приобретения, если товар не был использован и имеет товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и другие оригинальные характеристики.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы