Купленный в кредит телефон с подарками: возврат аксессуаров в магазин или деньги в банк

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы купили товары в магазине, имеете право на их возврат в течение 14 дней со дня покупки при сохранении товарного вида и упаковки. При этом, по закону, вы можете вернуть только те товары, которые приобретали у продавца, а не те, которые были пробиты якобы в подарок. Однако, если пробитые товары были указаны в чеке и вы заплатили за них дополнительную сумму, то вы можете требовать их возврата или обмена на другой товар у продавца. Что касается кредита, чтобы вернуть деньги, вам необходимо связаться с банком, выдавшим кредит, и оформить процедуру возврата.

Для решения указанного вопроса вам необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи телефона в кредит с банком.
2. Копия договора с продавцом о приобретении товаров якобы в подарок.
3. Чек о покупке телефона в кредит и подарочных товаров.
4. Документы, подтверждающие что товары якобы в подарок не были использованы или распакованы.
5. Заявление о возврате товаров и денежных средств, заполненное в соответствии с правилами магазина и банка.

При обращении в магазин и банк необходимо обратить внимание на условия договоров купли-продажи и кредита. Также важно учитывать, что некоторые продукты (например, карты памяти) могут быть исключены из списка товаров, которые могут быть возвращены. Если сомневаетесь в правах, лучше обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителя.

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.