Купленный Samsung A13 не является оригиналом: что делать и как вернуть?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара у продавца предполагается, что товар является подлинным и соответствует заявленным характеристикам. В данном случае, если вы обнаружили, что купленный вами телефон не является оригинальным и имеет сертификацию ОАЭ, то у вас есть право вернуть товар и потребовать полного возмещения уплаченной суммы в течение 14 дней с момента покупки. При этом продавец обязан вернуть вам деньги без удержания каких-либо сборов или комиссий.

Для решения данного вопроса вам потребуется:
1. Документ, подтверждающий факт покупки телефона (например, чек или кассовый чек)
2. Документ, подтверждающий отсутствие объявленных характеристик у приобретенного товара (например, справка из сервисного центра или экспертное заключение)

Статьи 18, 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"