Купленное лекарство с коротким сроком годности: вопросы цены, обмена и законности
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2758615
Ответы юристов (1)
Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить потребителю информацию о сроке годности товара. И если товар имеет ограниченный срок годности, то продавец обязан продавать его с учетом этого срока. В данном случае, если продавец не предупредил Вас о сроке годности товара, который Вы приобрели, он нарушил свои обязанности и должен заменить товар. Если продавец отказывается заменить товар, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
- Чек или кассовый чек об оплате лекарства.
- Упаковка лекарства с указанием срока годности и серийным номером.
Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию о товаре, включая срок годности. Если продавец не предупредил вас о близком к истечению сроке годности товара, то вы имеете право на замену товара надлежащего качества, а также имеете право на возврат потраченных на покупку денежных средств.
Поэтому, в данном случае вы можете обратиться к руководству аптеки или написать жалобу на продавца в Роспотребнадзор для защиты своих прав.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на информацию о товаре;
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на безопасность товара;
- Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на выбор товара по качеству и количеству;
- Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право на обмен или возврат товара надлежащего качества.
Также могут быть применимы соответствующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности, статьи о недействительности сделок, совершенных с нарушением законодательства о защите прав потребителей.
Услуги юристов
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы