Выбор тренажерного зала и цены на абонемент и тренера: что делать, если ожидаемая цена не соответствует фактической и возникают вопросы о законности повышения цены?

Как мне определиться с выбором тренажерного зала и узнать цены на абонемент и тренера, если я ожидал, что цена на тренера не превысит 2000 рублей, а на деле она оказалась выше, и возникает вопрос о законности такого повышения, что вызывает у меня сомнения в своих действиях?

| Степан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Законодательство Российской Федерации обязывает продавцов и предоставляющих услуги четко и ясно указывать цены на свои товары и услуги. Если продавец или оказывающий услуги не указал полную стоимость и не предупредил о возможности дополнительных расходов, то это может быть нарушением прав потребителя. Рекомендую обратиться в управляющую компанию тренажерного зала, чтобы уточнить цены и обсудить возможное решение проблемы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам в первую очередь нужно получить договор, подписанный между Вами и тренажерным залом на предоставление услуг тренера. В данном договоре должны быть указаны условия предоставления услуг и их стоимость. Кроме того, Вам понадобятся кассовый чек и/или квитанция об оплате услуг тренера с указанием конкретной суммы, которую Вы заплатили.

Если Вы имеете подтверждение (квитанцию, кассовый чек), по которому можно установить стоимость услуги тренера, отличной от той, о которой Вам сообщили заранее, то это может быть нарушением закона о защите прав потребителей.

В таком случае, Вам следует обратиться в потребительский надзор с жалобой на организацию и истребовать полную компенсацию и/или возврат излишне уплаченных денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на получение достоверной и своевременной информации об услуге; - Статья 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на защиту своих прав в случае нарушения их продавцом (исполнителем); - Статья 444 Гражданского кодекса Российской Федерации - о необходимости исполнения договорных обязательств в полном объеме.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы