Купленная видеокамера высокого качества: проблема совместимости с телевизором и желание вернуть сегодня
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2402254
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней со дня его покупки, если он не подошел вам по какой-либо причине, включая несоответствие техническим характеристикам. Пожалуйста, уточните у продавца условия возврата или обмена товара в данном магазине.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где была приобретена видеокамера, и предоставить следующие документы:
- Кассовый чек или товарный чек;
- Гарантийный талон, если такой был выдан при покупке;
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Также рекомендуется сделать заявление о возврате товара, в котором указать причину возврата и пожелания по дальнейшему разрешению ситуации. В любом случае, чтобы точно определиться с требованиями и возможностями возврата товара, рекомендую обратиться к официальным документам, где регламентируется порядок возврата и обмена товаров надлежащего качества (например, Закон "О защите прав потребителей").
Статьи 18, 19, 20 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы