Купленная шуба из норки на гарантии: повреждения, экспертиза и возможность обращения в суд

"Как обратиться в суд по поводу проблемы с купленной шубой из норки, которая была приобретена в конце октября, находится на гарантии до 28 февраля, но имеет вышеркавшийся мех сзади в области сиденья и с внутренней части рукавов и лопнувшую шкуру в области карманов, в то время как хозяйка утверждает, что использовали подогрев и носили неаккуратно, но экспертиза показала, что подогрева не было?"

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд. В рамках судебного разбирательства вам следует предоставить следующие документы:
1. Договор купли-продажи шубы из норки, подтверждающий вашу покупку и условия гарантии.
2. Акт приема-передачи товара, где должны быть указаны его состояние и возможные дефекты.
3. Протокол экспертизы, подтверждающий отсутствие подогрева шубы.
4. Документы, свидетельствующие о фактах обращения к хозяйке с проблемой и ее отказе принять претензию.
5. Документы, подтверждающие факт поломки шубы, такие как фотографии или свидетельские показания.
6. Документы, подтверждающие вашу финансовую потерю в результате поломки шубы (например, чеки на покупку, счета на ремонт и т.д.).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Договор купли-продажи шубы. Акт приема-передачи товара. Протокол экспертизы. Документы, свидетельствующие о фактах обращения к хозяйке и ее отказе принять претензию. Документы, подтверждающие факт поломки шубы. Документы, подтверждающие финансовую потерю

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации - Гарантийные обязательства. Статья 631 Гражданского кодекса Российской Федерации - Недостатки товара. Статья 798 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность продавца за недостатки товара. Статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации - Продавец обязанность по устранению недостатков товара. Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации - Права покупателя при обнаружении недостатков товара

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы