Купленная шпатлевка с эпоксидной смолой: ограничения использования и правила ЗоЗПП
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3505311
Почему шпатлевка с эпоксидной смолой, которую я купил, не подходит для определенных работ, но магазин не согласен на ее замену, объясняя это тем, что она относится к бытовой химии и не подпадает под ЗоЗПП?
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Шпатлевка является товаром бытовой химии, и поэтому не подпадает под действие Закона о защите прав потребителей. Согласно статье 21 Закона о защите прав потребителей, продавец не обязан принимать обратно товары бытовой химии, если у них отсутствуют существенные недостатки. Поэтому, в данном случае магазин вправе отказать в замене шпатлевки.
Для решения данного вопроса необходимо иметь при себе чек о покупке шпатлевки, также полезно будет наличие упаковки товара с указанием состава и инструкций по применению.
Статья 21 Закона о защите прав потребителей
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Александр, Город: Москва
Тимофей, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы