Шуба из комиссионки: проблемы и возврат денег от магазина

В данной ситуации вы имеете право на возврат денег за предмет ненадлежащего качества. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', потребитель вправе потребовать замены некачественного товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены, либо существенного уменьшения его цены, а если эти требования не могут быть удовлетворены — расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы за вычетом стоимости непрошедшего пользования им товара. Таким образом, вам следует обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврате уплаченных денег за вычетом стоимости непрошедшего пользования шубой.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
2. Договор купли-продажи или чек, подтверждающий покупку шубы в комиссионном магазине.
3. Доказательства использования шубы только 4 раза и начала ее рваться своими силами.

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'.