Проблемы с мониторингом автотранспорта: как избежать разрывов и споров с клиентами
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2915932
У меня возникла проблема с клиентом, который не оплачивает услуги по ГЛОНАСС мониторингу автотранспорта. Когда я требую оплаты, он начинает жаловаться на возникающие 'разрывы'. Я объяснил, что это связано с отсутствием сигнала спутников, когда автомобиль находится в гараже с бетонной крышей. Однако клиент утверждает, что оплатит только после устранения этих 'разрывов'. Я отправил ему официальное объяснение, но безрезультатно. К тому же, клиент подал в суд, требуя вернуть деньги за оборудование, хотя оно все еще у него. Он ссылается на статью 783 Гражданского Кодекса РФ - договор подряда.
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийТакая ситуация действительно может вызывать разногласия между вами и клиентом. Однако, согласно законодательству Российской Федерации, клиент должен оплатить вам за оказанные услуги, включая оборудование, установленное на его автомобили.
Кроме того, если клиент не предоставляет достаточно доказательств о нарушении вами договора, его требования в суде могут быть отклонены. Ваша компания может предоставить документы, подтверждающие выполнение условий договора и отсутствие технических проблем с оборудованием.
Учтите, что для завершения данной ситуации вам могут потребоваться следующие документы:
- Договор на информационные услуги
- Документы, подтверждающие установку и функциональность оборудования
- Любые письма, уведомления или претензии, отправленные клиенту в отношении неоплаты
Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:
- Договор на информационные услуги
- Акты выполненных работ или иные документы, подтверждающие установку и функциональность оборудования
- Копии писем, уведомлений или претензий, отправленных клиенту в отношении неоплаты
- Любые дополнительные документы, подтверждающие выполнение условий договора и отсутствие технических проблем с оборудованием
Следующие статьи Гражданского Кодекса Российской Федерации могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 783, Договор подряда
Горячая линия
Услуги юристов
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы