Купленная квартира в новостройке с дефектом окна: кто должен его устранять?

Здравствуйте. Согласно ст. 617 Гражданского кодекса Российской Федерации, застройщик несет ответственность за недостатки, выявленные в жилом помещении в течение гарантийного срока. Если вы обнаружили серьезный дефект в окне (балконном блоке) в пределах указанного срока, то вы можете обратиться к застройщику с требованием устранить данный дефект за свой счет, либо возместить вам затраты на устранение. Обязательно ознакомьтесь с договором купли-продажи, он может содержать конкретные условия, регулирующие порядок устранения недостатков. Также желательно затребовать от застройщика проведение диагностики недостатков, а затем составление акта о выявленных недостатках.

Для решения данной проблемы необходимы следующие документы: 1. Договор купли-продажи квартиры в новостройке; 2. Акт приема-передачи квартиры; 3. Документы, подтверждающие срок сдачи дома; 4. Документы, подтверждающие начало эксплуатации дома; 5. Фотографии окна с дефектом; 6. Запрос в управляющую компанию или застройщика об устранении дефекта; 7. Копии предоставленных ответов на запрос.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к застройщику или управляющей компании с запросом о ремонте окна в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей и обязанностях застройщика и управляющей компании. В соответствии с законом об общих принципах организации местного самоуправления Российской Федерации управляющая компания не является застройщиком, а выполняет поручения Собственника. Необходимо обратить внимание на сроки ответа компании на запрос. Если компания не реагирует на запросы или отказывается исправлять дефект, необходимо обратиться к нотариусу для подготовки Уведомления о нарушении прав потребителя и направить его компании. В случае невыполнения требования о ремонте, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав, представив соответствующие доказательства.

Статьи законодательства Российской Федерации, применимые к данному вопросу: - Гражданский кодекс РФ, статьи 611, 614, 625 (в части гарантий застройщика и ответственности за дефекты); - Жилищный кодекс РФ, статьи 161 и 164 (в части обязанностей управляющей компании по поддержанию жилого помещения в надлежащем состоянии); - Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18 и 20 (в части гарантий на товары надлежащего качества и ответственности продавца за дефекты).