Купленная б/у машина с вмятинами и сколами: как потребовать компенсацию и вернуть деньги? Советы поступления

Как мне вернуть разницу в цене и получить починку, обмен или возврат машины, если менеджер продал мне б/у автомобиль с вмятинами и сколами, не совпадающий с обещанным отличным состоянием, и представил разницу в цене как страховку по кредиту? Как я могу отказаться от договора купли-продажи и есть ли возможность подать иск в суд за ложные показания и мошенничество менеджера? Какие общие советы вы можете мне дать для такой ситуации?

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если Вы обнаружили вмятины и сколы на машине после покупки, тогда у Вас есть право потребовать их исправления либо обмена на аналогичный автомобиль в отличном состоянии. Если продавец отказывается выполнить свои обязательства по исправлению дефектов, которые были скрыты от Вас, тогда Вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Касательно вопроса с разницей в цене, если была заявлена ошибка в итоговом договоре купли-продажи автомобиля, то предполагается, что продавец должен вернуть Вам деньги, которые были удержаны по неверной цене. В случае отказа продавца может потребоваться помощь юриста, и в случае необходимости подать иск в судебные органы.

В целом, если Ваши права были нарушены продавцом, то есть возможность обратиться в судебные органы за защитой своих прав. Все действия следует согласовывать с юристом, который поможет правильно оформить документы и добиться компенсации за причиненный ущерб.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения поставленного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, заключенный между покупателем и продавцом.
  2. Кредитный договор, заключенный между покупателем и кредитором.
  3. Свидетельство о регистрации транспортного средства на имя покупателя.
  4. Документы, подтверждающие факт продажи автомобиля, такие как акт приема-передачи, квитанция об оплате, товарная накладная.

Если покупатель обнаружит вмятины и сколы на автомобиле, которые не были указаны в договоре купли-продажи, ему необходимо незамедлительно обратиться к продавцу с претензией на ремонт, обмен автомобиля на аналогичный с сохранением размера кредита или возврат денег.

Если продавец отказывается выполнять обязательства по договору, покупатель может обратиться в суд с иском о взыскании с продавца убытков в виде стоимости ремонта автомобиля, разницы в цене между платежами по кредиту и договору купли-продажи, а также морального вреда.

По факту нарушения прав покупателя продавцом, покупатель может также обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела по статье 159 УК РФ «Мошенничество».

Отказаться от договора купли-продажи возможно только в том случае, если продавец нарушил условия договора или не исполняет свои обязательства, такие как предоставление технического паспорта и углубленной диагностики автомобиля. В этом случае покупатель может расторгнуть договор и потребовать возврата денег.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 458 ГК РФ "Один из участников договора обязан предоставить другому участнику договора своевременно, достоверно и полно информацию, которая существенна для заключения или исполнения договора. Недостаточность или недостоверность такой информации дает право другого участника договора потребовать возмещения причиненных убытков".
  • Статья 475 ГК РФ "Продавец обязан передать покупателю вещь без определенных по договору недостатков. Передача вещи с существенными недостатками, обнаруженными покупателем в разумный срок и не по его вине, дает ему право на требование соответствующего уменьшения покупной цены или отказа от исполнения договора и возмещения убытков".
  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Потребитель вправе требовать замены недоброкачественного товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены, если на замену представлен товар ненадлежащего качества" и "Потребитель вправе на свой выбор потребовать соответствующего уменьшения покупной цены или безвозмездного устранения недостатков товара либо возмещения расходов на их исправление или устранение третьим лицом".

В случае отказа продавца от устранения недостатков, покупателю может потребоваться возврат суммы, уплаченной за товар в соответствии со статьей 22 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Возможны и другие варианты защиты прав покупателя, включая подачу иска в суд в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и гражданским законодательством РФ. Окончательное решение зависит от конкретных обстоятельств и фактов данного случая.

Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на правах потребителей и гражданских правах.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы