Куплен товар с двумя стеклами: проблемы с упаковкой и требование о замене стекла

Как решить проблему с товаром, содержащим два стекла, одно из которых расколото и продавец отказывается заменить, ссылаясь на статью 459 ГК, если скобы, скрепляющие упаковку, не раскрепить без полного разрыва картонной упаковки?

| Абрам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 459 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец доказывает, что товар был передан покупателю в одном виде, в котором он получил его от своего поставщика, то продавец не несет ответственности за скрытые дефекты товара. Однако, если дефект был обнаружен в течение 20 дней с момента передачи товара, покупатель имеет право на его замену или возврат денежной суммы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации могут понадобиться следующие документы: 1. Документы, подтверждающие покупку товара (квитанция, чек, договор и т.д.). 2. Документы, подтверждающие дату передачи товара (например, акт приема-передачи).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 459 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы