Куплен шкаф купе с отклеившимся зеркалом | Гарантия на 2 года | Размер зеркала 500/2000см | Потенциальная опасность для детей.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3030662
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, при продаже товара, потребитель имеет право на гарантийный период, в течение которого продавец несет ответственность за возможные недостатки товара. В данном случае, поскольку гарантийный период на шкаф купе уже истек, вопрос о возможности возмещения ущерба, нанесенного отколотившимся зеркалом, будет решаться на основании принципов доказывания, установленных Гражданским кодексом РФ. Таким образом, для успешного рассмотрения вопроса о возмещении ущерба потребитель должен предоставить доказательства того, что проблема была вызвана недостатком товара на момент его продажи (например, нарушением правил эксплуатации) и не является следствием обстоятельств, за которые продавец не несет ответственности (например, повреждение, вызванное действиями потребителя).
Для решения данного вопроса можно потребовать от продавца предоставления договора купли-продажи или чека о покупке данного шкафа купе, а также гарантийных талонов и других документов, которые подтверждают гарантийный период и условия гарантии на данный товар. Также, потребуется документированное подтверждение об отклеивании зеркала от стороны покупателя. Необходимо обратить внимание, на каком этапе зеркало отклеилось и были ли предприняты какие-либо действия по ремонту неполадки до обращения к производителю.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от многих факторов, таких как место покупки, договорные отношения между вами и продавцом или производителем, условия гарантии и т.д. Однако, общие статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации, включают:
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей": правила проведения ремонта и замены товара, а также обязательства продавца (производителя) по обеспечению безопасности товара.
Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей": права потребителя при обнаружении недостатков товара, правила обмена или возврата товара.
Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей": ответственность продавца (производителя) за недостатки товара, правила возмещения потребителю убытков.
Кроме того, необходимо учитывать возможные различия в законодательстве разных регионов Российской Федерации.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы