Куплен кухонный гарнитур в кредит, часть испорчена при установке. Обещают всё поменять. Можно ли вернуть средства при отказе от товара? - Вопросы исправления и возврата кухонного гарнитура в кредит.

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, если вы откажетесь от товара по причине его ненадлежащего качества, вы имеете право на возврат денежных средств, уплаченных за товар. В этом случае, необходимо составить акт о ненадлежащем исполнении договора и обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств. Однако, если продавец согласится заменить испорченный товар на новый, то вы можете договориться о замене товара, а не о возврате денег.

Для решения данного вопроса необходимо понять, были ли вашими действиями возврат товара в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. В соответствии с Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" Вы вправе в течение 14 дней с момента получения товара отказаться от него и вернуть его продавцу. В этом случае продавец обязан вернуть все уплаченные им денежные средства. Однако, если возврат товара происходит не в соответствии с установленными законом процедурами, возврат денежных средств может быть ограничен или вообще невозможен.

В данном случае рекомендуется обратиться к юридическому консультанту или юристу, чтобы разобраться в деталях и принять обоснованное решение. Также, необходимо обратиться в магазин, где была осуществлена покупка, и потребовать решения данного вопроса в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи.

• Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает право потребителя на возмещение убытков, причиненных из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору.