Купить туфли с доставкой через СДЭК и оплатить банковской картой

Я продавала туфли. Может ли девочка, которая хочет купить их, воспользоваться доставкой через СДЭК? Я уже пополнила 20-й номер банковского счёта в СДЭК, но все деньги сняты с него.

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того, чтобы составить полноценный юридический ответ на Ваш вопрос, необходимо уточнить некоторые детали: был ли заключен договор купли-продажи между вами и девочкой, как происходило оплаты, были ли нарушены какие-либо условия доставки? Тем не менее, если в данном случае деньги были сняты без Вашего согласия, то это является недопустимым и может быть признано как мошенничество. В такой ситуации я бы рекомендовал обратиться в СДЭК и попробовать решить проблему с их помощью. Также, если возможно, стоит обратиться в полицию и сообщить об этом инциденте.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо иметь договор купли-продажи, в котором должны быть указаны условия доставки товара и способы оплаты. Также, необходимо иметь подтверждение о перечислении денежных средств на банковский счет продавца, например, выписку из банка или квитанцию об оплате. Если сумма не была переведена на банковский счет, а была списана другим способом, необходимо иметь подтверждение об этом. Если продавец не получил деньги за товар, то может требовать их возврата от СДЭК.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Наличие ответственности по данному факту зависит от конкретных обстоятельств, которые не ясны из данного описания. Однако, возможно применение следующих статей закона:

  • Статья 553 ГК РФ "Договор купли-продажи";
  • Статья 454 ГК РФ "Договор перевозки";
  • Статья 861 ГК РФ "Договор банковского счета";
  • Статья 1057 ГК РФ "Ошибки при переводе платежа на расчетный счет".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы