Купить теплицу с доставкой в интернет-магазине Агросфера | Проблемы с фальсификатом и возвратом товара

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, если покупатель обнаружил, что товар является фальсификатом, он имеет право требовать возврата денежных средств, а также возмещения убытков, понесенных в связи с приобретением этого товара. Интернет магазин, в данном случае, обязан забрать товар самостоятельно и организовать его возврат. Если интернет магазин отказывается выполнить свои обязанности по возврату товара, покупатель может обратиться в суд или в регулирующие органы (например, Роспотребнадзор). Покупатель также может потребовать компенсации морального вреда, вызванного покупкой фальсифицированного товара.

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы:
1. Договор купли-продажи или копия заказа, подтверждающая покупку теплицы.
2. Документы, подтверждающие факт недобросовестной деятельности интернет магазина, такие как письма, электронные сообщения, фотографии товара и т.д.
3. Документы, подтверждающие факт обнаружения фальсифицированного товара, например, экспертное заключение, письмо официального представителя компании, подтверждающее отсутствие связи товара с оригинальным производителем.

Статьи 18, 19, 28, 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».