Купить лодочный мотор в интернет-магазине: проблемы с доставкой и вопросы возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3467488
Ответы юристов (1)
В данной ситуации вы можете обратиться в интернет-магазин с требованием возврата денежных средств. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан передать товар покупателю в установленный срок. Если продавец не выполнил условия договора и не отправил товар в указанный срок, покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств. Для этого вам потребуется написать претензию с подробным описанием ситуации и указанием требования о возврате денег.
Для решения данного вопроса потребуется написать претензию продавцу с требованием возврата денежных средств. В претензии следует указать полные данные покупателя, описание ситуации, ссылки на переписку с продавцом, а также оригинальные доказательства оплаты товара.
Статья 19 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» гласит, что продавец обязан передать товар покупателю в срок, установленный договором или требованиями законодательства о защите прав потребителей. При нарушении продавцом условий договора или несоблюдении установленного законом срока, покупатель вправе требовать возврата денежных средств за товар, который не был получен.
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы