Купить телевизор в интернет-магазине CompYou с доставкой - заказ выполнен и оплачен

Конкретного вопроса я не вижу, но могу рассказать о правах и обязанностях потребителя и продавца в случае совершения покупки в интернет-магазине в Российской Федерации.

Потребитель имеет право на получение товара, соответствующего описанию на сайте интернет-магазина и являющегося качественным и безопасным для использования. Если товар не соответствует описанию или имеет дефекты, потребитель вправе обменять его на аналогичный или получить возмещение денег за товар.

Продавец обязан предоставлять потребителю качественный товар, который соответствует описанию на сайте магазина. Он также обязан осуществлять доставку товара в указанные сроки и оформлять все необходимые документы, в том числе кассовый чек или договор купли-продажи.

В данном конкретном случае, если товар был доставлен и оплачен, но у потребителя возникли какие-либо проблемы с товаром или с доставкой, он может обратиться в службу поддержки интернет-магазина для решения вопроса. Если продавец не реагирует на обращения или нарушает права потребителя, последний имеет право обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Копия подтверждения оплаты сбербанковской карточкой.
2. Скриншот или копия заказа, составленного на сайте магазина в интернете.
3. Сообщение об успешном выполнении заказа.
4. Документы, подтверждающие сроки и условия доставки товара.
5. Документы, подтверждающие факт получения товара или его недоставки.

По данному вопросу, вероятно, потребуется обратиться в интернет-магазин CompYou, а также в Сбербанк для получения необходимой информации. Также, в случае возникновения проблем, может потребоваться обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов.

Статьи закона, применимые в данном случае:

• Статья 1024 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи";
• Статья 432 Гражданского кодекса РФ "момент перехода права собственности на товар";
• Статья 709 Гражданского кодекса РФ "Оплата товара по договору купли-продажи".