Купить телефон в кредит с гарантией 2 года от Ренессанса: опыт покупки в Связном и советы по выбору банка

Согласно Закону "О защите прав потребителей", при продаже товара продавцом предоставляются гарантийные обязательства в течение 1-3 лет (в зависимости от категории товара), независимо от того, был ли он куплен за наличные или в кредит. Дополнительное условие получения гарантии через оформление кредита на товар является незаконным.

Однако, в данной ситуации имеет значение конкретный контракт на кредит, заключенный между покупателем и банком. Если в договоре кредита не указаны условия, при которых на покупку распространяются дополнительные гарантийные обязательства, а также если нет специального соглашения сторон, свидетельствующего о привязке гарантийных обязательств к условию кредита, то банк не может требовать дополнительных оплат за предоставление гарантий.

Если же в договоре кредита были прописаны условия по предоставлению дополнительных гарантий на товар, и вы не выполнили их, то возможно требование оплатить пени со стороны банка является законным. В любом случае, вам необходимо более детально ознакомиться с условиями договора и выяснить, что стало причиной возникновения дополнительных платежей, а также обратиться к юристу для консультации в данном вопросе.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи, оформленный между покупателем и продавцом - Связной - на приобретение телефона.
2. Договор о предоставлении потребительского кредита, который был заключен между покупателем и банком Ренессанс.
3. Данные по ежемесячной выплате по кредиту и информация о сумме и дате досрочного погашения.
4. Документы по оплате за кредит в банке Алтын банк с подтверждением суммы и даты погашения.

Прежде чем предпринимать какие-либо действия, необходимо ознакомиться с условиями кредитного договора и проверить, есть ли какие-либо статьи, позволяющие банку взимать пени в случае досрочного погашения кредита. Если банк действительно имеет право на взимание пени, то необходимо оплатить указанный долг в соответствии с требованиями банка.

Если же банк взимает необоснованные пени, то необходимо обратиться в отделение банка Ренессанс с просьбой объяснить ситуацию или обратиться к юристам для получения правовой помощи.

Гражданский кодекс Российской Федерации: статья 454(п.1,3); статья 807; статья 812(п.2,3); статья 819; статья 830.