Купить телефон в кредит без первоначального взноса, получить чек и гарантийный талон в салоне связи

Какую возможность есть получить чек и гарантийный талон при покупке телефона в кредит в рассрочку без первоначального взноса?

| Ян, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан выдать покупателю товарный чек и гарантийный талон. Если вам не были выданы эти документы, вы имеете право обратиться в салон связи и потребовать их выдачи. В случае отказа продавца, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы за защитой своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор купли-продажи телефона в кредит в рассрочку без первоначального взноса. 2. Доказательства оплаты части или всей суммы кредита, если таковые имеются (например, выписки с банковского счета). 3. Доказательства того, что продавец не выдал чек и гарантийный талон при покупке (например, свидетельские показания, фотографии приобретенного телефона и т.д.).

Обратиться в салон связи и попросить выдать чек и гарантийный талон также рекомендуется. В случае отказа продавца, необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о нарушении прав потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретной ситуации и деталей заключенного договора. В целом, по данному вопросу может быть применима: - статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи товаров"; - Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"; - Закон РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы