Купить смартфон с предоплатой и бесплатной доставкой: безопасная сделка и гарантия.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2527243
Ответы юристов (2)
Согласно законодательству Российской Федерации, при продаже товара на дистанционном способе (например, через интернет или по телефону) продавец обязан указать все существенные условия договора, включая стоимость товара, порядок оплаты, сроки доставки и т.д.
Предоплата за товар и его доставку не противоречит законодательству, но важно своевременно получать от продавца все подтверждающие документы и контролировать выполнение всех условий договора.
Что касается гарантии, то продавец также обязан предоставить покупателю срок гарантии на товар (обычно это не менее 1 года). В случае возникновения проблем с товаром в течение срока гарантии, покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием замены или ремонта товара за счет продавца.
Чтобы оформить гарантию, необходимо иметь чек или иной документ, подтверждающий покупку товара у конкретного продавца. Если продавец не предоставляет гарантийный талон или иной документ, подтверждающий гарантию, можно заверить письменную заявку на получение гарантийного обслуживания продавцом с указанием серийного номера товара и даты его приобретения.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, призывать к предоплате за товары и услуги допускается при условии, что это установлено договором между продавцом и покупателем. Однако, для обеспечения безопасности сделки рекомендуется проверять продавца внимательно, и, желательно, производить оплату с использованием надежных средств электронной оплаты или банковских переводов.
Что касается оформления гарантии на товар, то право на гарантийное обслуживание в России предусмотрено ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если продавцом была оформлена гарантия на товар, то покупателю следует получить гарантийный талон. Если гарантийный талон не выдан, покупатель имеет право требовать его оформления.
Для обеспечения безопасности в данной ситуации, вам необходимо потребовать от продавца официального договора купли-продажи, где будут указаны все условия сделки, а также гарантии на товар и доставку. В качестве гарантии стоит требовать от продавца предоставление акта приема-передачи товара и доставки. Для оплаты предоплаты можно использовать безналичный перевод денег через банк или систему электронных платежей. Важно также убедиться, что продавец имеет все необходимые лицензии и разрешения на осуществление своей деятельности. Если же вы столкнулись с мошенничеством при покупке и оплате товара, то вам необходимо обратиться в полицию с заявлением о преступлении.
Для получения ответа на этот вопрос требуется более подробная информация. Однако в общем случае, если частный покупатель подписывает договор купли-продажи товара, он может просить продавца предоставить гарантийное обязательство на товар и доставку, которое защитит его в случае ненадлежащего исполнения обязательств продавцом. Также важно проверять репутацию продавца и использовать безопасные способы оплаты, такие как банковские переводы или системы электронных платежей. В некоторых случаях потребитель может осуществить платеж через интернет-эквайринг, используя защищенный протокол HTTPS, но это зависит от конкретных условий и договоренностей сторон. Мы рекомендуем потребителям обращаться к лицензированным продавцам и изучать условия договора купли-продажи внимательно.
Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации "Розничная купля-продажа" и статья 479 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки".
Статья 435 ГК РФ "Договор купли-продажи".
Статья 492 ГК РФ "Предоплата".
Статья 674 ГК РФ "Договор займа".
Статья 781 ГК РФ "Договор перевозки".
Статья 1058 ГК РФ "Гарантийные обязательства".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы